Le délai de livraison varie selon votre localisation et le mode d’expédition choisi. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous 5 à 10 jours ouvrables.

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour retourner ou échanger les articles. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine pour être acceptés.

Si vous avez saisi une adresse incorrecte, contactez immédiatement notre service client pour rectifier l’adresse avant que votre commande ne soit expédiée. Nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications nécessaires.

Vous pouvez suivre l’état de votre commande en accédant à la page “Suivi de colis” sur notre site et en utilisant le numéro de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Cela vous permettra de voir en temps réel où se trouve votre colis.

Nous expédions dans la majorité des pays. Pour vérifier si nous livrons dans votre pays, veuillez consulter notre page de livraison ou contacter notre service client pour plus de détails.

En général, vos articles seront expédiés dans un seul colis. Toutefois, selon la disponibilité des produits, il est possible que votre commande soit divisée en plusieurs colis. Vous serez informé par e-mail si tel est le cas.

Pour toute assistance, notre équipe de support client est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.